Conociendo Seltronika
Acerca de
Nuestra historia y misión
SELTRONIKA es una marca especializada en soluciones de seguridad electrónica, videovigilancia y soporte técnico profesional, desarrollada por NT&T PERÚ SAC, empresa con amplia experiencia en tecnologías de virtualización, infraestructura IT y servicios para empresas del sector tecnológico.
Como división orientada al ámbito comercial y técnico, SELTRONIKA nace con el objetivo de atender a instaladores, técnicos certificados, empresas de seguridad y clientes que requieren soluciones rápidas, confiables y escalables en CCTV, control de accesos, alarmas y redes estructuradas.
Nuestras principios
Valores que nos definen como empresa
Nuestro Compromiso
En SELTRONIKA, nuestro compromiso es brindar soluciones confiables, accesibles y seguras en tecnología de videovigilancia y soporte técnico, tanto para profesionales del rubro como para empresas que buscan calidad en sus sistemas de seguridad. Trabajamos con una visión clara: respaldar el trabajo técnico con productos de alto rendimiento, soporte continuo y atención especializada. Nos esforzamos por mantener un servicio ágil, directo y sin complicaciones, donde el cliente sabe exactamente lo que obtiene y a quién recurrir. Como marca respaldada por NT&T PERÚ SAC, nuestra promesa va más allá de la venta: implica asesoría técnica, disponibilidad real de productos, soluciones postventa y la construcción de relaciones de largo plazo con nuestros clientes técnicos, integradores y aliados estratégicos. Cada instalación, cada restablecimiento remoto, cada equipo entregado lleva consigo nuestro compromiso con la calidad, transparencia y soporte permanente. En SELTRONIKA, nos tomamos la seguridad en serio.
Innovación Tecnológica
En SELTRONIKA, entendemos que la seguridad no puede quedarse atrás. Por eso, apostamos constantemente por la innovación tecnológica, integrando las últimas tendencias en videovigilancia, conectividad, soporte remoto y automatización. Nuestro equipo técnico se mantiene actualizado frente a los nuevos desafíos del sector, ofreciendo soluciones que van desde instalaciones con cámaras inteligentes, hasta sistemas integrados con monitoreo remoto, apps móviles, backups en la nube y mantenimiento automatizado. Gracias al respaldo de NT&T PERÚ SAC, incorporamos recursos de virtualización, gestión IT y soporte multiplataforma, lo que nos permite ofrecer servicios eficientes, escalables y preparados para el futuro. SELTRONIKA es más que una tienda técnica: es un centro de soluciones dinámicas, adaptadas a los cambios del mercado y enfocadas en el crecimiento conjunto con los profesionales del rubro. Nuestra visión de innovación está enfocada en que cada técnico, integrador o cliente final pueda contar con herramientas modernas, soporte confiable y resultados visibles en sus proyectos de seguridad.
Atención al cliente
En SELTRONIKA, la atención al cliente no es un proceso automático, sino un compromiso real con cada persona que confía en nosotros. Sabemos que en el rubro de la seguridad electrónica y soporte técnico, la rapidez, la claridad y la asistencia precisa son fundamentales. Nuestro equipo está preparado para brindar soporte antes, durante y después de cada compra o servicio, ya sea a técnicos especializados, empresas integradoras o clientes que requieran una solución completa. Contamos con canales activos para: Consultas técnicas Seguimiento de pedidos Orientación sobre productos compatibles Asistencia para configuraciones o restablecimientos remotos Además, priorizamos la atención personalizada en nuestras sedes de Lima Norte y Lima Centro, y gestionamos requerimientos institucionales desde nuestra oficina corporativa en Monterrico. La experiencia del cliente es parte de nuestra propuesta de valor. Cada consulta es atendida por un profesional real, con conocimientos técnicos y vocación de servicio. En SELTRONIKA, estás hablando con expertos.
Actualmente operamos en tres puntos estratégicos en Lima Norte y Lima Centro. Además, contamos con una oficina corporativa en Monterrico (Surco) desde donde gestionamos alianzas, soporte institucional y atención especializada a empresas.
Gracias al respaldo de NT&T PERÚ SAC, podemos garantizar soluciones profesionales, soporte permanente y atención a nivel nacional.
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